Metodologías para la gestión eficiente del día a día de tu empresa.
La mejora operativa consiste en la eficientización del día a día de las operaciones de una empresa. Parte de su éxito, se cimenta en buscar dónde está el valor de las mismas y poder optimizarlas.
Una vez que se cuenta con el plan estratégico, con objetivos y estrategias, la mejora operativa se centrará en lo que sucede en cada departamento de la organización.
Una mejora consiste en detectar:
Desde Drew, consideramos que una mejora operativa permite aumentar la productividad y volver a la organización más eficiente, lo cual es una premisa fundamental que se persigue en todas las empresas.
En la mejora continua de los procesos empresariales es vital poder identificar cuáles son las actividades que agregan valor para centralizar los esfuerzos en ellas.
En la mejora operativa, en primer lugar, se identifican procesos críticos y se formalizan.
Es pertinente recordar que un proceso crítico es aquel que tiene prioridad sobre otros, ya sea porque su importancia es mayor o porque reviste ciertas fallas que hay que modificar. Demanda mayor atención cuando es vital para el funcionamiento de la empresa, o porque está atravesando un problema que es urgente resolver ya que puede poner en riesgo el funcionamiento correcto de la organización.
Formalizar los procesos críticos, significa determinar:
Cuando ya se identificaron los procesos, el paso siguiente es determinar las metodologías de gestión de los diferentes proyectos que posibilitan la mejora de esos procesos.
En esta parte, tendremos en cuenta:
Trabajaremos en la correcta gestión del proyecto, previniendo su alcance, presupuesto asignado y objetivos que debe cumplir.
Es importante aclarar que no existe una metodología aplicable a todos los proyectos, sino que son éstos los que determinan la metodología. Algunas de ellas pueden ser Waterfall, Agile, Kanban, Scrum y PRINCE2.
Cuando trabajamos en la mejora operativa, el propósito está dado en volver a la organización centralizada en el valor. Es decir, las tareas que realizamos harán un aporte sustancial a los objetivos estratégicos: todas las acciones conducen al logro de un resultado, por lo que nada está librado al azar.
Al formalizar los procesos e identificar los proyectos necesarios que soportan los objetivos estratégicos de la organización, todas las acciones realizadas persiguen un propósito y están intrínsecamente vinculadas entre sí.
De esta manera, realizamos los esfuerzos donde realmente son necesarios: en especial, donde los clientes de la organización persiguen su valor.
Una vez que se trabaja en agregar valor, la mejora de la satisfacción del capital humano es una de las consecuencias más notables. Al fin y al cabo, las personas son quienes hacen posible los éxitos de las organizaciones.
Nos enfrentamos a un mundo empresarial que cambia día a día. Sin embargo, las personas tienen la tendencia a tener aversión al cambio por lo que brindamos las herramientas necesarias para trabajar en los distintos escenarios que puedan presentarse.
Desde Drew, consideramos que nuestra tarea de nada sirve sin la satisfacción de las personas involucradas, tanto a nivel interno (los propios colaboradores) como a nivel externo (los clientes).
En esto, creemos fundamental la capacitación de personal para gestionar los procesos de cambio que se gestan en su organización.
Esta consecución de pasos, permite cumplir la premisa con la que iniciamos este recorrido: volver realidad el plan estratégico de la organización. La mejora operativa es exitosa cuando ésta ha sido alineada, es decir, hay correspondencia entre objetivos estratégicos, soportados en objetivos operativos, y los procesos y proyectos han sido formalizados y mejorados.
De esta forma, una mejora operativa se sustenta en consonancia con todos los pasos que se cumplen luego del planeamiento estratégico y el planeamiento operativo.
Desde Drew, buscamos trabajar codo a codo en la mejora del día a día de empresas como tu empresa.
Involucra la planeación y gestión de la empresa a nivel directivo para luego ser comunicada a la totalidad de los colaboradores. Implica la definición de objetivos y estrategias que se pretenden cumplir a largo plazo. ¿Hacia donde queremos dirigirnos como empresa?
Se lleva a cabo en los niveles gerenciales. Involucra la definición de objetivos, estrategias e indicadores de cada departamento. Se identifican los procesos y proyectos actuales en cada área y se define cuál de cada uno apoya a determinado objetivo operativo, como así también se define cuál de ellos son prioritarios y se materializan los indicadores para darles seguimiento.
Implica la alineación de la operación diaria tanto a nivel estratégico como operativo. Es decir, es parte del trabajo cotidiano de cada uno de los colaboradores. La mejora se hace presente mediante la formalización de procesos, metodología en gestión de proyectos, capacitaciones varias e implementación de herramientas de software que sean necesarias.
En algunos casos, la mejora operativa puede involucrar el soporte de los procesos en herramientas de software para incrementar la productividad y eficiencia de la empresa, aunque la puesta en práctica de la misma debe ser una solución integral luego de evaluar su posibilidad de implementación.
Desde Drew, hacemos un seguimiento paso a paso. Esta tarea es compartida, ya que tomamos el rol de un asesor mientras el propio cliente llevará a cabo la planeación estratégica. Nuestro propósito es estar presente en cada etapa para guiar, sugerir y acompañar. No imponemos un modelo a seguir, sino que se trata de una labor conjunta con las organizaciones que nos eligen.
Somos un equipo que rediseña, optimiza y potencia la manera de funcionar de tu empresa. Trabajamos de forma personalizada y colaborativa para lograr el crecimiento que buscas en tu organización.
Desde 2016 ayudando a empresas a mejorar su manera de trabajar. Buscamos hacer a las empresas más competitivas, para que puedan hacer más con menos.
No cobramos por hora. Cada empresa es un mundo diferente, cada empresa tiene una estructura diferente; y por ende accionamos acorde a ésto.
Tenemos un compromiso solido con el trabajo que realizamos, poniendo en primer y último lugar la satisfacción de nuestros clientes.
Es lo que nos mueve. Y también es lo que mueve a tu empresa, queremos transformar la manera en la que las empresas piensan sobre sus principales valores.
Brindamos nuestros servicios a nivel global en empresas de todo LATAM asi como en Europa y Estados unidos.
La información empodera, y es por eso que estamos sumamente comprometidos en ofrecer contenido valioso, útil y continuo.
En este artículo, te contamos cómo la inteligencia artificial ayuda a la automatización de procesos a mejorar la...
Leer artículoEn este artículo, te contamos cómo beneficia la tecnología low code para automatizar procesos y en qué se diferencia de...
Leer artículoEn este artículo, abordamos cómo la cultura centrada en procesos es vital para la resolución de procesos y por qué es...
Leer artículoKYC es el proceso que se encarga de verificar la identidad de los clientes y los usuarios. ¿Cuáles son sus desafíos en...
Leer artículoQue la tecnología trabaje para tu empresa, y no al revés.
Somos una empresa enfocada en desarrollar soluciones de valor genuino a otras empresas. Nos apasiona transformar la manera en que las personas trabajan, para ayudarles a desarrollar su potencial profesional.
