El centro son los clientes.
En tu empresa, tus vendedores no venden, la gente les compra.
Trabajamos mediante una estrategia Inbound en la que unificamos marketing con ventas, formando un equipo que trabaja en conjunto y no por separado.
Empezá a atraer a la gente que quiere encontrarte pero que sólo encuentra a tus competidores, y luego envíales información clave a tus representantes de venta para aumentar el porcentaje de cierre y disminuir los ciclos de negociación.
Pero todo no termina ahí. El servicio posterior a la venta es crucial para mantener a clientes felices, logrando ser de apoyo en el pleno crecimiento de ellos.
Las acciones comerciales que hace algunos años eran efectivas como las llamadas en frío, correos electrónicos masivos, exposiciones y ferias, hoy ya no lo son.
Estamos frente a un comprador más informado y exigente, y es momento de que te adaptes en el cambio para no quedarte atrás.
El comprador se decide mucho antes de visitar un salón de ventas, el seguimiento y la personalización son las claves de esta nueva era comercial
Cada día los vendedores luchan por conseguir la atención de sus potenciales clientes, y más del 71% de ellos afirman que lo más difícil es iniciar conversaciones con nuevos clientes.
Más del 60% de las personas dejaron de comprar a una empresa porque sienten una mala atención al cliente, una vez percibido esto no vuelve y sus referencias serán negativas.
Las empresas que incorporan una estrategia de atención al cliente, generan un 50% más de ingresos en ventas que aquellas que no la tienen.
Controlar las tareas, procesos, y operaciones de una empresa puede ser bien complicado. Y sabemos que así es, pero: ¿Qué estás haciendo para volver a tu personal más productivo?
En una era dónde optimizar los tiempos es una gran oportunidad para ser competitivos, no debemos abandonar la mejora contínua.
