Customer-for-life Cloud.

Con Freshworks CRM cuenta con el asistente con IA Freddy que puede descubrir a los mejores clientes potenciales,

aumentar la interacción con los clientes, concretar tratos, y consolidar a los clientes existentes con una solución inteligente e integral.

 

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Todo lo que necesitas para ganarse a tus clientes de por vida está aquí para vos y tu empresa.

Atrae a visitantes, conviértelos en clientes potenciales y transforma tu sitio web en una máquina de generación de clientes potenciales.

 

Principales características
Comprende la intención de los visitantes. Realiza un seguimiento de las visitas a sus páginas e incluso las acciones en su sitio.

Chatea en tiempo real con los visitantes de la página web utilizando chatbots con IA.

Crea formularios web personalizados y recopila información de los visitantes automáticamente.

Adapta las campañas de correo electrónico y genera clientes potenciales rentables para las ventas.

 

 

 

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Todo lo que necesitas de un CRM inteligente.

 

La plataforma Freshworks, abierta y flexible, proporciona API enriquecidas para integraciones personalizadas, soluciones de socios del ecosistema y más de 640 aplicaciones en el mercado.

 

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Gartner Magic Quadrant 2020 - Sales Force Automation

 

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Gartner Magic Quadrant 2020 - CRM Lead Management

 

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G2 Crowd CRM Software Leader 2020

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GetApp CRM Software Leaders 2019

Personaliza tus comunicaciones. Aumenta la interacción con los clientes.

Identifica a los mejores clientes potenciales, comunícate a través de los canales de su elección y personaliza los mensajes en función del comportamiento y la intención para captar su atención.

Obtén una visión integral de los clientes. Capta todas las interacciones de los clientes en un solo lugar.

Freddy, el asistente con IA,  identifica tus mejores clientes potenciales, los que tienen más probabilidades de conversión.

Establece correos electrónicos de bienvenida o procesos personalizados basados en acciones.

Comunícate por teléfono, correo electrónico, WhatsApp, chat.

 
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Usa la IA para eliminar desorden. Concreta tratos más rápido.

Pipeline Management 2.0 ya está disponible. Freddy, el asistente con IA, analiza el embudo de ventas y te ayuda a concentrarse en los tratos que generarán ingresos. Obtén información en todo el embudo con atribución multitáctil.

Observa cómo se mueven tus negocios en todas las etapas. Revisa los negocios que necesitas cerrar y actúa sobre ellos.

Freddy, el asistente con IA, analiza cada negocio y te ayuda al brindarle información y los mejores pasos a seguir.

Crea un pronóstico preciso con tecnología de IA y ayuda a los equipos de ventas a actuar.

Utiliza la colaboración de todos los departamentos en Slack para cerrar los negocios más rápido.

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Consolida relaciones de forma proactiva. Ayuda a tus clientes a crecer.

Desarrolla relaciones duraderas con los clientes manteniéndose al tanto de sus necesidades. Los equipos de ventas y asistencia pueden trabajar en conjunto para ayudar a los clientes a subir de nivel y crecer.

Clasifica a los clientes en función de su clasificación de interacción. Dirigir los mensajes para aumentar el valor del tiempo de vida del cliente (LTV).

Une las ventas y la asistencia a través de la integración con Freshdesk.

Identifica de forma proactiva información y acciones para ayudar a sus clientes a crecer.

   

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